消费者目前可进行投诉的官方途径为：黑猫投诉官网（https：//tousu.sina.com.cn/）黑猫投诉客户端（请从正规应用商店下载）黑猫投诉小程序（微信、百度
、支付宝）如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱  ：[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗 ，请注意以下事项：1 、提交投诉前 ，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式 、住址
、订单编号、快递单号等隐私信息，如提交的图片涉及隐私信息，请隐藏图片或提前打码处理 。黑猫投诉【投诉入口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单
，数据均来源于黑猫投诉平台 ，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。5
、正规企业客服处理投诉后 
，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过QQ、支付宝 、微信、网址链接等其他途径进行退费，请提高警惕，避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作。(function(){varadScript=document.createElement(script);adScript.src=//d1.sina.com.cn/litong/zhitou/sinaads/demo/wenjing8/js/yl_left_hzh_20171020.js;document.getElementsByTagName(head)[0].appendChild(adScript);})();。黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜
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